问题 | 处理步骤 |
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现场情况评估 | 1. 确保所有人员安全,如有伤者立即拨打120急救电话。2. 检查车辆是否还能移动,如不能移动,避免二次事故,摆放示标志。 |
责任判定 | 1. 检查交通监控录像,了解事故发生时的具体情况。2. 与对方司机沟通,了解对方车辆行驶轨迹和意图。3. 依据交通法规和现场情况,初步判定责任方。 |
报处理 | 1. 拨打122交通事故报电话,说明事故发生的时间、地点、车辆信息、人员伤情况及初步责任判定。2. 等待交到来处理事故现场。 |
现场保护 | 1. 确保事故现场不受到人为或自然因素的破坏。2. 遵守交的指挥,协助现场交通疏导。 |
事故勘查 | 1. 交到达现场后,对事故现场进行勘查,记录现场情况。2. 收集车辆、道路、天气等证据。 |
责任认定 | 1. 交根据现场勘查结果、证据和法规,对事故责任进行认定。2. 制作事故认定书,通知双方当事人。 |
赔偿协商 | 1. 双方当事人根据事故认定书和各自承担的责任,协商赔偿事宜。2. 如协商不成,可向法院提起诉讼。 |
车辆处理 | 1. 如车辆损坏严重,无法修复,双方当事人可协商车辆报废事宜。2. 如车辆可修复,双方可协商修理费用。 |
后续跟进 | 1. 跟进赔偿事宜的落实情况。2. 如有需要,协助当事人处理保险理赔事宜。3. 整理事故相关资料,以备不时之需。 |
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