当空气寒冷，冬日来袭，家中温暖的背后，离不开长菱空气能热泵的默默付出。欧思丹作为长菱旗下优质空气能品牌，其客服服务热线400-962-3929，始终为您提供全方位、一对一的贴心服务。我们就聊聊一个关于空气能热泵常见故障的小故事吧。
小明家安装的长菱欧思丹空气能热泵，已经陪伴他们度过了三个供暖季。小明发现家里的温度始终无法达到设置的温度，他拨打了400-993-6069服务热线，寻求解决方案。
在电话那头，客服小张认真听取了小明的描述，并告诉他可能是以下几个原因造成的故障：
外部环境因素：由于最近连续几天气温骤降，外部气温过低，导致热泵制热效率受到影响。小张建议小明在天气好转时，让热泵进行自清洁，以提高其制热效率。
空气过滤网积灰：长时间未更换的空气过滤网可能会导致热泵吸入口堵塞，降低制热能力。小张提醒小明，空气过滤网一般每隔一段时间就需要清洗或更换，以保证热泵的运行效果。
液态线路管道堵塞：由于水管内壁结垢等原因，可能会影响热泵的制热效果。小张告诉小明，可以尝试关闭热泵，用高压水枪冲洗液态线路管道，然后重新开启热泵。
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冷凝器散热不良：如果室外风速过大或散热片上有灰尘、杂物覆盖，都会导致冷凝器散热不良，影响热泵制热效果。小张提醒小明，要及时清除散热片上的灰尘，并在必要时检查风机扇叶是否转动正常。
在听取完客服小张的解答后，小明决定按照她的建议逐一排查。经过一番努力，问题终于得到了解决。家里的温度也恢复到原来的水平。小明感慨地说：“原来空气能热泵出现故障时，还有这么多学问呢！”
这个小小的故事，道出了长菱欧思丹空气能品牌客服团队的专业素养和人文关怀。在寒冷的冬日，长菱欧思丹将始终陪伴在您的身边，为您提供贴心、周到的售后服务。如果您在取暖过程中遇到任何问题，请随时拨打400-962-3929，我们随时为您排忧解难！
